Avís legal i condicions d'ús

1. Titular del lloc web

En compliment del deure d'informació establert a l'article 10 de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, s'informa que el titular d'aquest lloc web és:

Informació professional

El Dr. Jaume Guilera és metge especialista salut mental infanto juvenil i desenvolupa la seva activitat professional en l'àmbit de la psiquiatria, la salut mental i els trastorns del neurodesenvolupament i de l'aprenentatge.

L'activitat professional està sotmesa a la normativa sanitària vigent i al Codi de Deontologia del Consell de Col·legis de Metges de Catalunya, consultable a www.comb.cat.

2. Finalitat del lloc web

Aquest lloc web té com a finalitat:

• Donar a conèixer el Despatx Doctor Guilera, la seva orientació clínica i les seves àrees d'intervenció.
• Facilitar informació general sobre psiquiatria, psicologia, salut mental, neurodesenvolupament i dificultats d'aprenentatge.
• Presentar els professionals que formen part o col·laboren amb el despatx.
• Permetre que les persones interessades sol·licitin informació o una primera cita.
• Publicar articles, materials divulgatius i continguts relacionats amb la salut mental.
• Facilitar la coordinació amb famílies, centres educatius i altres professionals quan resulti adequat.

Els serveis sanitaris són prestats per professionals degudament titulats i col·legiats dins dels seus respectius àmbits de competència.

3. Usuaris i acceptació de les condicions

L'accés o utilització del lloc web atribueix la condició d'usuari i implica l'acceptació d'aquestes condicions d'ús.

La mera navegació, l'enviament d'un formulari o la sol·licitud d'informació no comporten per si soles l'inici d'una relació assistencial ni creen automàticament una relació metge-pacient.

La relació assistencial es considerarà iniciada quan el professional hagi acceptat expressament l'atenció del pacient i s'hagi concertat o realitzat la corresponent visita.

4. Ús adequat del lloc web

L'usuari es compromet a utilitzar el lloc web, els seus continguts i serveis de manera lícita, diligent i respectuosa.

No està permès:

• Utilitzar el web per a activitats il·lícites o contràries a la bona fe.
• Introduir virus, codis maliciosos o sistemes destinats a alterar el seu funcionament.
• Intentar accedir sense autorització a sistemes, comptes, bases de dades o comunicacions.
• Difondre continguts discriminatoris, violents, difamatoris o que vulnerin drets de tercers.
• Suplantar la identitat d'una altra persona.
• Facilitar dades personals o clíniques de tercers sense disposar d'autorització o legitimació suficient.
• Reproduir o explotar comercialment els continguts sense autorització.

El Despatx Doctor Guilera podrà limitar o retirar l'accés als usuaris que incompleixin aquestes condicions.

5. Informació sanitària

Els articles i continguts publicats tenen caràcter general, informatiu i divulgatiu.

Aquesta informació no substitueix una avaluació clínica individual, una consulta mèdica o psicològica, un diagnòstic ni una indicació terapèutica personalitzada.

L'usuari no ha d'iniciar, modificar o suspendre una medicació o tractament basant-se exclusivament en continguts del lloc web.

Encara que es procura que la informació publicada sigui rigorosa i estigui actualitzada, no pot garantir-se que sigui completa o aplicable a totes les persones i situacions clíniques.

6. Sol·licitud de cites

L'enviament d'un formulari, correu electrònic o missatge sol·licitant una visita no implica que la cita s'hagi confirmat.

La cita únicament es considerarà concertada quan el despatx comuniqui expressament la seva data i hora.

L'usuari ha de facilitar informació verídica i dades de contacte actualitzades. Les condicions econòmiques, de cancel·lació o modificació de visites seran comunicades abans o a l'inici de la relació assistencial.

7. Urgències i situacions de risc

El lloc web, el correu electrònic, els formularis i els sistemes ordinaris de missatgeria no constitueixen serveis d'urgències i poden no ser revisats immediatament.

En cas d'urgència mèdica, risc d'autolesió, conducta suïcida, risc per a altres persones o descompensació clínica greu, cal trucar al 112 o acudir al servei d'urgències més proper.

8. Recollida d'informació

El lloc web pot recollir informació a través de:

• Formularis de contacte o sol·licitud de cita.
• Correus electrònics i comunicacions telefòniques.
• Sistemes de gestió de cites.
• Cookies i tecnologies similars.
• Dades tècniques de navegació, com adreça IP, navegador, dispositiu, data i hora d'accés.
• Eventuals formularis de subscripció a continguts o activitats.

El tractament d'aquesta informació es regula a la Política de privacitat i, en el cas de les cookies, a la Política de cookies.

Es recomana no enviar informació clínica extensa ni documents sanitaris mitjançant formularis generals o canals ordinaris de missatgeria.

9. Propietat intel·lectual i industrial

El Despatx Doctor Guilera és titular, o disposa dels corresponents drets d'utilització, sobre els textos, fotografies, dissenys, logotips, materials, documents, elements gràfics i altres continguts publicats al lloc web.

Queden reservats tots els drets de propietat intel·lectual i industrial.

No està permesa la reproducció, distribució, transformació, comunicació pública o utilització comercial, total o parcial, dels continguts sense autorització prèvia i per escrit, llevat dels casos permesos per la legislació vigent.

La consulta i utilització personal dels continguts no implica la cessió de cap dret d'explotació.

10. Enllaços externs

El lloc web pot incloure enllaços a pàgines, articles, institucions científiques, associacions professionals o altres recursos externs.

Aquests enllaços tenen una finalitat informativa. El Despatx Doctor Guilera no controla necessàriament els continguts, la disponibilitat, la seguretat o les polítiques de privacitat de les pàgines enllaçades i no assumeix responsabilitat per elles.

La inclusió d'un enllaç no implica necessàriament recomanació, aprovació ni relació professional amb el seu titular.

11. Exclusió de responsabilitat

El titular adoptarà mesures raonables per mantenir el lloc web disponible, segur i actualitzat. No obstant això, no pot garantir:

• La disponibilitat permanent i ininterrompuda del lloc.
• La inexistència absoluta d'errors tècnics.
• L'absència de programes maliciosos introduïts per tercers.
• L'exactitud permanent de tots els continguts externs enllaçats.

El titular no serà responsable de les decisions clíniques o personals adoptades exclusivament a partir de continguts divulgatius del web ni de l'ús contrari a aquestes condicions.

Aquesta clàusula no limita les responsabilitats professionals o legals que no puguin excloure's conforme a la legislació vigent.

12. Professionals col·laboradors

El lloc web pot presentar professionals que treballin o col·laboren amb el Despatx Doctor Guilera.

La forma jurídica de la col·laboració i la responsabilitat sobre el tractament de les dades dependran de l'organització real de cada servei. Abans de comunicar dades clíniques a un altre professional s'informarà el pacient i s'aplicarà la base jurídica corresponent.

L'aparició d'un professional al lloc web no implica necessàriament que mantingui una relació laboral amb el titular.

13. Reclamacions i consultes

Per formular una consulta o reclamació relacionada amb el lloc web o els serveis oferts, l'usuari pot dirigir-se a:

Els fulls oficials de reclamació estaran disponibles quan resulti legalment exigible.

14. Protecció de dades i cookies

El tractament de les dades personals es regula a la Política de privacitat.

La utilització de cookies i tecnologies similars es descriu a la Política de cookies. Les cookies no necessàries únicament s'instal·laran amb el consentiment de l'usuari.

15. Modificació de les condicions

El titular podrà modificar aquest avís legal per adaptar-lo a canvis legislatius, tècnics, professionals o relatius als serveis oferts.

La versió vigent serà la publicada al lloc web.

16. Legislació i jurisdicció

Les presents condicions es regeixen per la legislació espanyola i per la normativa de la Unió Europea i de Catalunya que resulti aplicable.

Les controvèrsies se sotmetran als jutjats i tribunals legalment competents. Quan l'usuari tingui la condició de consumidor, es respectarà el fòrum que li reconegui la legislació aplicable.